本文探討殘障者與正常人們同樣接觸到(一)硬體，(二)軟體，(三)韌體(firm ware)，三方面的影響。為期切合殘障者的生活需要，特選出: (一)居住環境，(二)鄰里關係，(三)服務體系，加以討論。在居住環境方面:特分為(1) 家居環境(2) 公共設施，(3)休閒設備三項。(1) 家居或社區居住環境之無障礙，(2) 公共設施無障礙，以及在社區中各公共服務機構之主管與服務人員在觀念上與技術上均能提供殘障者適當 的接納與協助等。(3) 休閒設備無障礙。(二)鄰里關係無障礙:包括社區對殘障者之接 受態度以及殘障者回歸社區與社區的服務方法。(三)服務體系無障礙:建立此體系的原則有二: 1.對不同的年齡階段與不同的殘障程度應提供不同的社區服務，2.從平面的社區服務網路到立體的全國服務體系，即包括地方社區的福利服務、區域社區的專業服務和全國社區的立法工作。